Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

AC Immobilien GmbH
Achenfeldweg 8
6250 Kundl, Österreich
E-Mail: info@ac-immobilien.at
Telefon: +43 (0) 660 3150 102

Vollständige Angaben finden Sie im Impressum.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Die E-Hausverwaltung ist eine geschlossene Verwaltungs-Plattform für Vermieter, Mieter und Partner. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Plattform und ihrer Funktionen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Art. 6 DSGVO.

3. Aufruf der Plattform & Server-Logfiles

Beim Aufruf der Plattform werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unseres Hosting-Anbieters übermittelt und vorübergehend in sogenannten Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Referrer-URL.

Zweck: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, Systemsicherheit und technische Administration.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: 30 Tage, danach Löschung.

4. Registrierung & Nutzung des geschützten Bereichs

Für die Nutzung der Plattform legen wir bzw. der jeweilige Vermieter Benutzerkonten an. Dabei verarbeiten wir die zur Verwaltung erforderlichen Daten, insbesondere Benutzername, Name, E-Mail-Adresse, Rolle (Vermieter, Mieter, Partner) sowie die Ihnen zugeordneten Objekte, Einheiten und Dokumente. Das Passwort wird ausschließlich als nicht umkehrbarer Hash gespeichert.

Zweck: Bereitstellung des geschützten Verwaltungsbereichs, Zuordnung von Objekten und Dokumenten, Kommunikation zwischen Mieter und Hausverwaltung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ordnungsgemäßen Immobilienverwaltung).
Speicherdauer: für die Dauer des Nutzungsverhältnisses; danach Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Daten eines Vermieters (Mandanten) werden technisch von den Daten anderer Vermieter getrennt verarbeitet. Ein Vermieter hat ausschließlich Zugriff auf die eigenen Objekte, Mieter, Partner und Dokumente.

5. Cookies und lokaler Speicher

Die Plattform verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher (z. B. Session-Cookie für den Login, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Es werden keine Tracking-, Statistik- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte zu Werbezwecken übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Cookie-Auswahl wird lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert; es erfolgt keine Übermittlung an uns.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Nachrichten aus dem Mieter-Bereich (z. B. Schadensmeldungen) werden an die zuständige Hausverwaltung übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Schriftarten

Diese Plattform verwendet die Schriftart „Jost“. Die Schrift wird über den Dienst Google Fonts der Google Ireland Limited geladen; dabei wird eine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut und Ihre IP-Adresse übermittelt.

8. Empfänger der Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Anbieter) sind vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO gebunden.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@ac-immobilien.at.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

11. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Plattform wird über eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung übertragen; Passwörter werden ausschließlich als Hash gespeichert.

12. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 06/26. Durch die Weiterentwicklung der Plattform oder geänderte rechtliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen.

Siehe auch unser Impressum.